Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 4 сентября 2026 г.
Сервис Ai психолог — это ИИ-компаньон для ментального благополучия. Мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права.
1. Какие данные мы собираем
История чата: переписка с ИИ-собеседником хранится локально в вашем браузере (localStorage) и не сохраняется на наших серверах. При каждом сообщении текст временно передаётся на наш сервер для обработки через ИИ и удаляется сразу после ответа.
Форма обратной связи: если вы отправляете сообщение через страницу «Контакты», мы сохраняем ваше имя, email и текст сообщения в защищённой базе данных, чтобы ответить вам.
Анонимная квота: для учёта бесплатных запросов мы используем случайный идентификатор браузера (UUID), который хранится локально. Этот идентификатор не связан с вашим именем или email.
Платёжные данные: при покупке кредитов обработку платежа осуществляет платёжный провайдер (Stripe или Lava.top). Мы не храним номера ваших карт — только идентификатор транзакции и количество кредитов.
Доска поддержки: если вы публикуете историю, мы сохраняем её текст и оценку настроения — без указания автора.
2. Локальные данные браузера
Следующие данные хранятся только в вашем браузере и не передаются на серверы:
— История чата с ИИ-собеседником
— Записи дневника настроения
— Отметки трекера привычек
— План безопасности
— Настройки голоса и скорости TTS
Вы можете очистить эти данные в любой момент через настройки браузера или кнопку «Очистить разговор» в чате.
3. Сторонние сервисы
Мы используем следующие сторонние сервисы, каждый со своей политикой конфиденциальности:
— OpenAI: обработка сообщений чата для генерации ответов ИИ-собеседника.
— Yandex SpeechKit: синтез речи (TTS) для русскоязычных ответов. Текст передаётся в Яндекс для озвучивания.
— Yandex Advertising Network (РСЯ): показ рекламы. Яндекс может использовать cookie и собирать данные для таргетинга в соответствии с его политикой.
— Stripe и Lava.top: обработка платежей за кредиты.
— Браузерный Web Speech API: распознавание речи (STT) работает локально в браузере и не передаётся на сервер.
4. Cookie и локальное хранилище
Мы не используем рекламные cookie для отслеживания вас напрямую. Однако Яндекс РСЯ может использовать cookie для показа релевантной рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или использовать блокировщик рекламы.
Локальное хранилище браузера (localStorage) используется для сохранения ваших настроек, истории чата и записей — оно не передаётся третьим лицам.
5. Хранение и удаление данных
Локальные данные (чат, дневник, привычки) хранятся в вашем браузере до тех пор, пока вы их не очистите.
Сообщения обратной связи хранятся в нашей базе данных до тех пор, пока вы не попросите их удалить.
Записи о покупках хранятся для бухгалтерских целей.
Чтобы запросить удаление ваших данных, напишите нам через страницу «Контакты».
6. Ваши права
Вы имеете право:
— Знать, какие данные о вас хранятся
— Запросить удаление ваших данных
— Отказаться от рекламных cookie
— Очистить локальные данные в любой момент
Для реализации этих прав напишите нам через страницу «Контакты».
7. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем намеренно данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для их удаления.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана вверху страницы. Значительные изменения будут отмечены на главной странице.
9. Контакты
Вопросы о конфиденциальности можно отправить через страницу «Контакты». Мы ответим в течение 48 часов.